500


региональных офисов

4000000


клиентов

1


он-лайн МФО на рынке РФ

Аудит ИТ-процессов и технической инфраструктуры компании — крупнейшей МФО в РФ.

Комплексное решение задач оптимизации в следующих разрезах:

  • Сокращение сроков реализации проектов связанных с разработкой ПО (TTM)
  • Сокращение совокупной стоимости владения основными ИТ системами (TCO)
  • Увеличение «пропускной способности» R&D (Quantity)
  • Улучшение эксплуатационных параметров продуктов (Quality)

Для анализа, выдачи рекомендаций и совместной выработки плана по их внедрению, были проведены:

  • Анализ бизнес-задач, поставленных перед IT, ключевых бизнес-параметров и показателей, целевых и текущих, выявление основных проблемных областей
  • Бенчмаркинг ключевых параметров с усредненными показателями в отрасли
  • анализ существующих и выработка альтернативных технических и экономических решений в части технологических платформ и IT — инфраструктуры,
  • обследование уровня зрелости процессов жизненного цикла разработки ПО платформ в компании, включая обследование процессов управления проектами доработки и сопровождения Платформ
  • обследование организационной структуры IT

В результате работы представлены рекомендации в каждом из разделов аудита, рекомендации по корректировке единой стратегии развития IT, и соответственно, корректировке задач подразделений. Проведено сопровождение внедрения обновленных процессов, с замером и подтверждением целевых метрик.

Используемые решения

Lean PMO framework

Оптимизация и унификация процесса управления портфелем ИТ проектов через внедрения Agile подхода и современных средств совместного планирования и работы с документами.

Read More


Smart automation chat-bot

Система интеллектуальных чат-ботов построена по принципу CPaaS (Communication Platform as a Service), что позволяет реализовать необходимый функционал в "облаке" за короткое время, используя при этом мощные средства NLP и NLU без дополнительных затрат на обучение моделей, интеграцию и т.д.

Read More

Связанные предложения

Consulting

Портфель наших консалтинговых услуг сфокусирован на обеспечении развития вашего бизнеса через…

Read More