Новый уровень операционной эффективности и ценности для бизнеса за счет внедрения технологий автоматизации бизнес процессов и оркестрации типовых технологических операций.

Использование современных платформ автоматизации бизнес-процессов и оркестрации технических операций в рамках задач поддержки и администрирования ИТ инфраструктуры и жизненного цикла разработки ПО позволяет существенно ускорять выполнение рутинных операций, которые раньше выполнялись в ручном режиме, экономить трудозатраты сотрудников, и при этом повысить качество услуг для внутренних и внешних заказчиков.

Максимальный эффект для бизнеса достигается сочетанием автоматизации и анализа бизнес-процессов на базе подхода Process Mining, который предоставляет принципиально новый уровень контроля роботизированного бизнес-процесса на основе объективной информации о всех технических- и бизнес- событиях, позволяет с минимальными рисками оперативно адаптироваться под любые новые бизнес-требования и внешние изменения.

Дальнейшее расширение возможностей автоматизации за счет использования передовых технологий, включая машинное обучение, обработку неструктурированных данных (естественная речь и текст) и функционал «виртуальных ассистентов» Chat-Bots позволит выйти на новый уровень операционной эффективности.

• Мы проводим предпроектное обследование и пилотный проект.
• Разрабатываем бизнес-кейс и стратегию внедрения автоматизации.
• Формируем требования к решению и его интеграции в корпоративную ИТ архитектуру.
• Реализуем проект «под ключ» и обеспечим последующую поддержку и развитие.
• Помогаем сформировать собственную экспертизу и процессы центра компетенций заказчика.

• Практический опыт по анализу, реинжинирингу бизнес процессов и идентификации возможностей по автоматизации.
• Экспертиза по проектированию, развертыванию и администрированию отказоустойчивых, высоко нагруженных решений.
• Проверенная методология внедрения решений по автоматизации и управления жизненным циклом сценариев автоматизации.