С ним невозможно «договориться». Он будет писать, звонить, слать SMS, эскалировать начальству пока вы не сделаете, то что должны!
Интеллектуальный корпоративный чат-бот:
- Напоминание о несделанных делах, неисполненных обязательствах, незавершенных бизнес-процессах
- Легкий доступ к корпоративной информации, справочникам, данным в корпоративных системах
- Возможность интеграции и взаимодействия как с внутренними корпоративными системами, так и с «облачными» системами
- Технологии обработки естественного языка на входе снижают барьер между сотрудниками и ботом
Система интеллектуальных чат-ботов построена по принципу CPaaS (Communication Platform as a Service), что позволяет реализовать необходимый функционал в «облаке» за короткое время, используя при этом мощные средства NLP и NLU без дополнительных затрат на обучение моделей, интеграцию и тд.
Обработка сообщений, интеграция в различные каналы связи, в том числе голосовые (ансамблевый метод с применением нескольких внешних систем распознавания речи дает наилучший возможный результат), а также вариации алгоритмов для построения диалогов — сочетание сложных логических конструкций с множественными нейросетями — дает хорошую технологическую базу для решения задач ведения сложных диалогов, получения нужной информации из диалога, классификации запроса для дальнейшей обработки и подготовки ответов.
Для автоматизации ответных действий применяется набор решений business automation
Наши проекты Smart automation chat-bot

Разработка прототипов систем интеллектуальных помощников и сбора и анализа данных с применением искусственного интеллекта.

Внедрение системы «Автоматизированного решения типовых пользовательских обращений»
Наши предложения
IT Service Excellence
В рамках процессов цифровой трансформации команда профессионалов ООО "Медиа-тел" помогает своим…
Telecom Solutions
Разработка высоконагруженных систем Telecom Core. Полный цикл разработки на универсальной платформе…
Business Automation
Новый уровень операционной эффективности и ценности для бизнеса за счет внедрения технологий…
Consulting
Портфель наших консалтинговых услуг сфокусирован на обеспечении развития вашего бизнеса через…