Рабочее место исследователя бизнесс-процессов предприятия в реальном времени, интегрированное в ИТ — ландшафт предприятия. События из различных источников, после обогащения и синхронизации, собираются в единый «мета-лог» (или «Digital tread»), на основе которого строится модель и проводится глубокий анализ бизнес — процессов.
Решаются задачи:
- Документирование реального процесса (как оно все на самом деле)
- Диагностирование (очереди, замедления, циклы,…)
- Удаление шума
- Анализ отклонений (не любые отклонения — плохо. Но более 20% отклонений = неэффективный процесс)
- Функции сбора и синхронизации данных и событий от ИТ-систем предприятия выполняются на модулях собственной разработки — Log Processor;
- Автоматическое построение модели процесса в различных нотациях — BPMN, Petri-net, C-NET, средства для редактирования, фильтрации и обработка модели процесса, анимация и синхронное сравнение модели с данными о событиях в реальном времени, удобная визуализация модели и аналитических данных выполняются в модулях Process Mining, построенных на базе открытого ПО или партнерских решений.
- Поиск аномалий и оптимизация бизнес-процесса, дашборды для контроля и бизнес — мониторинга посроены с применением решений Applied Data Science
