Telecom.API представляет собой платформу, инкапсулирующую в себе все сложности и особенности сетей телекоммуникаций, и предоставляющая внешнему разработчику возможность прямого «манипулирования» сетью связи с помощью максимально простых и понятных программных средств.

Приложения разработчика могут посылать команды и подписываться на те или иные события, происходящие в сети, например, нажатия на кнопки абонентом или совершение входящего вызова на тот или иной номер.